Versand
Wohin Liefern Wir?
Wir bieten Ihnen schnellen und zuverlässigen Versand in ganz Europa. Nachfolgend finden Sie unsere aktuellen Liefergebiete, die voraussichtlichen Lieferzeiten und gegebenenfalls anfallende Versandkosten.
- Deutschland: 3–5 Werktage – Versandkostenfrei
- Österreich: 3–5 Werktage – Versandkostenfrei
- Niederlande: 3–5 Werktage – Versandkostenfrei
- Dänemark: 3–5 Werktage – Versandkostenfrei
- Frankreich: 3–5 Werktage – Versandkostenfrei
- Schweiz: Lieferungen in die Schweiz dauern 3–5 Werktage. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 25 € pro Bestellung zuzüglich 10 € Versandkosten pro 2er-Set Barhocker.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Richtwerte handelt und diese Lieferzeiten nicht garantiert werden können.
Barhockerwelt übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, einschließlich höherer Gewalt, Streiks oder Probleme seitens des Versanddienstleisters.
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet, sofern die Artikel auf Lager sind.
Sollte es zu Verzögerungen, Lieferproblemen oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts kommen, werden wir Sie schnellstmöglich kontaktieren, um eine passende Lösung zu finden.
Unsere Versandpartner
Wir versenden alle unsere Produkte über DPD und arbeiten je nach Lieferort mit verschiedenen europäischen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n).
Mit diesen Tracking-Informationen können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Der für den Versand zuständige Versandpartner wird ebenfalls in der Versandbestätigung angegeben.
Sollte Ihr Paket 5 Tage nach Versand noch nicht zugestellt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich, damit wir den Vorgang prüfen können..
Lieferablauf
Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz erfolgen in der Regel mit DPD.
Die Zustellung erfolgt montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, ausgenommen an Feiertagen.
Sie erhalten Benachrichtigungen zur Lieferung per E-Mail und SMS (sofern Sie diese Angaben beim Checkout gemacht haben).
DPD unternimmt zwei Zustellversuche. Sollte die Zustellung nicht erfolgreich sein, wird das Paket für bis zu 2 Wochen im nächstgelegenen Paketshop oder Depot aufbewahrt.
Wird es innerhalb dieses Zeitraums nicht abgeholt, wird es an uns zurückgesendet.
Wir empfehlen, die Lieferung stets anzunehmen. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice – wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Rücksendung & Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und die Artikel an uns zurückzusenden.
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde. Rücksendungen müssen an unser Lager im Vereinigten Königreich erfolgen.
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die:
- - nicht montiert wurden
- - sich in der Originalverpackung befinden
- - sich in unbenutztem Zustand befinden
Bitte beachten Sie:
- - Wir organisieren keine Abholung von Rücksendungen
- - Die Organisation der Rücksendung liegt in der Verantwortung des Kunden
Sobald die zurückgesendeten Waren in unserem Lager eingegangen und geprüft worden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück.
Die Rückerstattung erfolgt zeitnah nach Prüfung der Rücksendung.
Rücksendeadresse
Barhockerwelt
Britannic Warehouse
142 Sandpits
Birmingham
B1 3RJ
United Kingdom